Algemene Voorwaarden – Zeilmakerij Leiden

1. Definities

Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die aan Zeilmakerij Leiden opdracht geeft tot het leveren van producten of diensten.
Zeilmakerij Leiden: de eenmanszaak die maatwerk levert in zeilproducten zoals buiskappen, tenten, hoezen en aanverwante artikelen.
Overeenkomst: elke afspraak tussen Zeilmakerij Leiden en de opdrachtgever betreffende levering van goederen en/of diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, leveringen en overeenkomsten van Zeilmakerij Leiden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk, per e-mail of mondeling akkoord geeft.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Voor maatwerk kan een aanbetaling van 30–50% worden gevraagd.
De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en worden incassokosten in rekening gebracht.

5. Levering en risico

Levertijden zijn bij benadering en worden naar redelijkheid nagekomen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
Levering geschiedt af werkplaats Zeilmakerij Leiden, tenzij anders overeengekomen.
Het risico voor schade of verlies gaat over op het moment van levering of overdracht.

6. Maatwerk en aansprakelijkheid

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van maten, modellen of schepen tenzij inmeting door Zeilmakerij Leiden plaatsvindt.
Zeilmakerij Leiden levert naar beste inzicht en vakmanschap. Geringe maat- of kleurafwijkingen zijn toelaatbaar bij maatwerk.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of dienst, met een maximum van €2.500.
Zeilmakerij Leiden is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of bedrijfsschade.

7. Garantie

Op maatwerk wordt 12 maanden garantie gegeven op materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik.
Slijtage door weersinvloeden, onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud valt niet onder garantie.

8. Klachten en retourneren

Klachten dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
Retouren van maatwerk worden alleen geaccepteerd bij aantoonbare gebreken na overleg.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, materiaaltekorten, transportproblemen) heeft Zeilmakerij Leiden het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Zeilmakerij Leiden en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen zich inspannen geschillen zoveel mogelijk in goed overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, worden geschillen uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.

Laatste herziening: juni 2025